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Freezer25/07/2024Equipe Refrigeração Cuiabá

Freezer Horizontal Parou de Gelar: O Que Fazer Antes de Chamar a Assistência?

Freezer Horizontal Parou de Gelar: O Que Fazer Antes de Chamar a Assistência?

O freezer horizontal é o pilar de conservação de muitos comércios e residências em Cuiabá. Quando ele para de gelar repentinamente, o desespero bate rápido devido ao risco iminente de estragar carnes, gelos e produtos congelados no calor de nossa capital. No entanto, antes de entrar em pânico e chamar o socorro imediato, existem alguns testes simples que você mesmo pode realizar.

O que Verificar Imediatamente Quando o Freezer Parar?

Antes de agendar o reparo, verifique os seguintes itens básicos que costumam causar falsos alarmes:

  • Alimentação Elétrica: Certifique-se de que o plugue está bem firme na tomada e se o disjuntor do circuito não desarmou. Lembre-se de que oscilações na rede elétrica de Cuiabá são comuns e podem desarmar sistemas de proteção do aparelho.
  • Ajuste do Termostato: O botão de regulagem de temperatura foi girado sem querer ou está no modo mínimo? Coloque na posição ideal (geralmente média ou máxima em dias muito quentes).
  • Luzes Indicadoras: A luz verde (energia) e a luz vermelha (alarme de temperatura alta) estão acesas? Se a verde estiver apagada, o problema é puramente elétrico.

Quando o Problema é Técnico e Exige Conserto Profissional?

Se a energia está normal, mas o freezer horizontal continua sem congelar, o defeito pode estar em componentes cruciais do sistema:

  1. Falta de Gás Refrigerante por Vazamento: Se o motor (compressor) funciona sem parar, mas as paredes internas não criam gelo, há alta probabilidade de microvazamento na tubulação interna.
  2. Termostato Danificado: O termostato pode ter quebrado e deixado de enviar o sinal para o motor ligar. Nesse caso, o freezer permanece totalmente silencioso.
  3. Relé de Partida ou Protetor Térmico Queimado: Quando esses componentes de partida falham, o compressor tenta ligar, faz um estalo (clique) e desliga logo em seguida.

Se você realizou os testes básicos e seu equipamento continua inoperante, não arrisque perder seus produtos. Nossa equipe especializada em conserto de freezer em Cuiabá está pronta para realizar uma visita técnica com rapidez, peças originais e garantia total de funcionamento.

O que nossos clientes dizem

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Meu freezer horizontal parou na quinta-feira à noite com dezenas de quilos de carne para o fim de semana. Liguei para eles, o técnico veio na manhã seguinte bem cedo e resolveu o vazamento de gás. Atendimento excelente!
Marcos RezendeJardim das Américas, Cuiabá
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Profissionais sérios, pontuais e transparentes. Explicaram exatamente o defeito no termostato e fizeram a troca por uma peça original na hora.
Sandra MariaCoxipó, Cuiabá

Perguntas Frequentes

Quanto tempo os alimentos duram com o freezer desligado?

Um freezer horizontal bem vedado e cheio consegue manter os alimentos congelados por até 24 a 48 horas se a tampa permanecer completamente fechada.

Por que meu freezer horizontal transpira por fora?

Em dias muito úmidos e abafados em Cuiabá, é normal ocorrer uma leve condensação nas paredes externas do aparelho, similar a um copo de água gelada. Se for excessivo, pode indicar desgaste no isolamento térmico.

O motor do freezer fica quente ao toque, isso é normal?

Sim, o compressor aquece naturalmente durante o trabalho. Porém, se estiver pelando de quente a ponto de queimar a mão e o freezer não gelar, ele está trabalhando em regime de sobrecarga ou está travado.

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